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重庆保安暖心服务 上海八旬音乐家致信点赞

日期:2021-03-18

“从内心深处,感谢重庆这座可爱的城市,感谢重庆培养出这么美好的年轻一代!”近日,上海八旬音乐家董文才老先生来渝省亲,因乘坐轮椅行动不便,重庆保安集团轨道保安队员一步步背着他爬坡上坎,保安热心善举让董老倍感温暖。


3月9日下午,董老和女儿、外孙女乘高铁到达重庆西站。一家人乘坐轨道交通从西站前往杨家坪步行街,董老腿脚不便坐着轮椅,女儿和外孙女拖着行李箱,拿着大大小小六七个旅行包,一路上都遇到轨道工作人员的暖心帮助。

当他们从轨道环线谢家湾站换乘2号线时,重庆保安集团的轨道保安队员莫砚华主动上前帮忙。董老出站时,莫砚华细心的为其指了换乘路线。莫砚华见老人家坐着轮椅,其家人也拎着大包小包,正在天桥下望着近100步梯坎发愁。莫砚华便让董老等一等,自己跑上天桥叫来另外2名保安队员牟清海、谢小钢帮忙。“我背你上去吧!”莫砚华蹲在轮椅前热情地说,牟清海从背后托着老人、谢小钢则帮拿轮椅和行李,一起将董老一行送上天桥。“更让人感动的是,这个好青年,把我这个150斤重的老人背起来就往天桥上走,我不断听到小伙子急促的呼吸声,那么长的桥,那么多的台阶,他一直把我背到顶上……”董老在感谢信中写到。送董老一家进站后,3名保安队员迅速回到工作岗位,董老连说谢谢的机会也没有,同行的外孙女拍下了莫砚华的工号——“BA01258”。

入住酒店后,董老难以抑制内心感动,当晚写了感谢信,向重庆市委、市政府和轨道交通集团寄出,表示感谢。董老表示,重庆青年工作人员践行雷锋精神,让人感受到沪渝两地情,以及党和人民的“鱼水之情”。

据了解,董老是上海音乐家协会会员,从1956年第一首处女作发表后的六十多年来,写了无数歌唱党、歌颂祖国的作品。董老在信中写到“今后还将多写好歌,来感谢为重庆建设贡献青春的朋友们! 深切地感谢重庆的党和政府,培养出这么美好的年轻一代!”

“这是我们应该做的。”看完董老的感谢信后,莫砚华、牟清海、谢小钢3名保安队员有些腼腆,“帮助乘客义不容辞,未来工作中,会一如既往地为乘客服务。”

据重庆保安集团负责人介绍,董老感谢的3名保安队员是重庆保安集团基层队伍中的先进代表,也是14000余名一线保安员服务客户、服务民生、服务社会的工作缩影,2020年重庆保安集团掀起了上至党委领导班子、下至一线员工的全员大培训热潮,深入践行“忠诚、实干、创新、廉洁”的服务宗旨,严格落实“一个站姿、一身整洁、一个微笑、一个敬礼、一声问候”的服务标准,不断强化心系群众,为民解忧的服务意识。2021年是重庆保安集团基层基础年、发展关键年、创新改革年,重庆保安集团将号召全体保安队员向莫砚华、牟清海、谢小钢学习,努力把工作中的点点滴滴汇聚成“新起点、新气象、新思维、新作为”的奋进力量,以优异的成绩向建党100周年献礼。

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