一面锦旗，是一份荣誉，彰显出人民群众对人民警察的赞许和信任。近日，璧山区公安局交巡警支队丁家大队收到了一面来自梅女士的锦旗，上面写着“警德高尚，仁心助民”，这八个字不仅是对丁家大队民警辅警工作的高度赞扬，更是他们心系群众、排忧解难精神的真实映照。
原来，梅女士将自己的车辆停放在丁家街道的梅隆路上，当她再次用车时，却发现车身留下了被擦挂的痕迹。为了寻求帮助，梅女士选择了报警，希望交巡警能找到肇事者挽回她的损失。接警后，丁家大队民警冯毅带领辅警曾健赶往事故现场，在向梅女士了解了相关情况后，他们立即着手开展调查工作，通过查阅大量监控视频，成功将肇事车辆锁定，并根据车辆信息顺利找到了肇事司机。
在确认肇事驾驶人确因未察觉车辆擦挂且又急于处理事务而离开现场后，冯毅便组织双方就车辆损失进行协商，最终促成双方达成调解协议，成功挽回了梅女士的财产损失，有效保障了她的合法权益。
为了表达对丁家大队民警、辅警的热心帮助，梅女士特意定制了一面锦旗，并亲自将锦旗送到了冯毅和曾健手中。这面锦旗，既是对支队民警、辅警工作的肯定，更是对他们心系群众、积极作为态度的生动诠释。
