“AI网课连环扣？七旬阿姨学费全退回”“500元水壶藏猫腻？民警2小时火速搞定”……今年“3·15”期间，渝北区公安分局用真实案例演绎消费维权“避雷指南”，让安全消费知识“走新”更“走心”。
据悉，渝北区公安分局近年来联合市场监管部门建立常态化巡查机制，对辖区商超、培训机构等重点场所开展专项检查。针对网络消费纠纷高发态势，组织民警对辖区电商企业、教培机构开展集中走访，重点检查经营资质、合同规范、售后服务等环节。
“针对消费维权警情，我们建立了快速响应机制。”渝北警方相关负责人介绍，各派出所接到报警后，必须以最快速度到达现场，并同步联系市场监管部门联合处置。
下一步，渝北区公安分局将继续践行“民生警务”理念，联合相关部门开展专项整治，为打造安全放心的消费环境贡献公安力量。
渝北警方提醒：消费者在网络购物或接受服务时，务必核实商家经营资质，签订正规合同并保留交易记录。如遇消费纠纷，可拨打12315投诉或及时报警，公安机关将依法维护消费者合法权益。
