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“社区管家”吕珍:用真心织就平安网 用温情守护万家灯火

日期:2025-03-24
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在重庆市渝中区朝天门派出所,有一位被称为“小吕警官”的社区民警——吕珍。30岁的她,担任社区民警已有8年零8个月。在不久前举行的重庆市社区民警技能比武决赛中,吕珍凭借其业务能力和服务精神,获得一等奖。

“我只相信小吕警官”:一位老人的信任

83岁的周英英老人是吕珍的“老朋友”。每周,她都会带着一沓银行存单到派出所,找吕珍核对金额。尽管每次核对结果都分文不差,但周婆婆依然坚持来找吕珍。她说:“小吕警官,我这心里实在是不踏实。”

5年前,周婆婆因怀疑银行存款有问题第一次求助吕珍。吕珍耐心地帮她一笔笔核对存单,最终打消了她的疑虑。从那时起,周婆婆就把吕珍当成了最信任的人。

一次,吕珍在帮周婆婆查看手机时,发现她正在接触一个养老投资APP,涉及70万元“诚意金”。吕珍立即意识到这是一起针对老年人的诈骗,迅速开展反诈劝阻,成功避免了周婆婆的经济损失。

如今,吕珍已调任罗汉寺社区,但周婆婆依然只找她。“我只相信小吕警官。”周婆婆的话,让吕珍感受到沉甸甸的信任与责任。

“珍珍亲子共读会”:守护未成年人的“平安伞”

吕珍不仅是社区民警,还是社区党委副书记、法治副校长和助企警务联络官。她深知家庭教育对未成年人成长的重要性,尤其是看到辖区男孩小龙因与父母关系紧张险些酿成悲剧后,她更加坚定了守护未成年人的决心。

去年,吕珍创建了“莎姐守未·珍珍亲子共读会”,通过“警校家社”联动,组织家长和孩子一起学习。孩子们读经典,民警讲法治,导师谈教育,目前已成功举办15期,吸引了300余组家庭参与。吕珍说:“我希望通过这样的活动,让孩子们在家塑品格、在校学知识、在外守法律。”

“师徒姐妹花”:守护洪崖洞的靓丽风“警”

洪崖洞景区是重庆的“网红”打卡地,每逢节假日游客如织。吕珍和她的徒弟马春莲被称为守护洪崖洞的“师徒姐妹花”。两人每天巡逻至深夜,确保景区平安。

一次,一名外地游客的手机掉落到8楼屋顶,吕珍立即联系景区工作人员,翻越屋顶将手机捡回。另一次,一名患有抑郁症的16岁女孩在洪崖洞“失联”,吕珍和马春莲凭借对地形的熟悉,迅速找到女孩并将其安全交还给家人。

“我们把警力布到街面上、景区里,让游客、市民平安过节!”吕珍的话,道出了她守护平安的初心。

“急民所急,为民排忧”:独居老人的最后一程

有一年7月中旬,辖区一位独居老人因病过世,远在外地的家属无法及时赶到。“山城暑热气温高,必须立即妥处老人遗体。”吕珍心里思忖着,随即着手开展工作。

她主动联系社区居委会和殡仪馆出具证明,办理手续,最终让老人得以安息。7月底,老人家属一行4人返渝后,特意赶到派出所,送来一面锦旗,上面写着“急民所急,为民排忧”。

吕珍说:“社区民警的工作就是为群众解决实际问题,哪怕再小的事,也要用心去做。” 她的务实作风,正是重庆市公安局治安总队倡导的“服务型社区警务”理念的生动体现。

“和事佬”吕珍:化解矛盾的“暖心人”

在罗汉寺社区,吕珍是居民心中的“和事佬”。无论是邻里纠纷还是家庭矛盾,她总能耐心调解,化干戈为玉帛。

一次,两家商铺因摊位界限问题大打出手,吕珍从法律、经济、情感等多角度分析,最终让双方握手言和。

吕珍还关注辖区特殊群体。51岁的苏女士患有间歇性精神病,吕珍主动联系社区医院和居委会,制定“三位一体”管控措施,确保她的病情稳定。

“因为热爱,所以选择”

从警8年多,吕珍始终坚守在社区一线。她说:“因为热爱,所以选择;选择就要负责,这样的人生才没有遗憾。”

她用脚步丈量社区的每一个角落,用真心守护每一位居民。她是社区的“平安管家”,更是居民心中的“贴心人”。在她的努力下,社区矛盾纠纷化解率100%,群众满意度持续提升。

吕珍的故事,正是新时代社区民警扎根基层、服务群众的生动写照。她用行动诠释了“人民公安为人民”的初心与使命,用温情织就了一张守护万家灯火的平安网。

灯火里的“平安绣娘”

洪崖洞的灯火倒映在嘉陵江上,吕珍和徒弟的藏蓝身影在人群中若隐若现。她办公桌上那本卷边的《社区民警工作日志》,写满了山城的人间烟火:周婆婆存单的褶皱里藏着独居老人的孤独,少年小龙在27楼栏杆外的颤抖刻着亲子关系的裂痕,苏女士反复申办身份证的执拗诉说着精神疾患的隐痛……

83岁的周婆婆总穿越半个城区找她看存折,微信里一条“年化收益38%”的弹窗,曾让吕珍惊出冷汗;抑郁少年塞给她的手绘“警察勋章”,背面歪歪扭扭写着“谢谢姐姐救我”。这些细碎的信任,让她在8年社区生涯中读懂:警民之间,是生命与生命的相互温暖

她有调解纠纷的“土法子”——让争执双方拍一张握手合影,“笑容比调解书更有力量。”她创建的“亲子共读会”里,法律知识化作童谣,法治副校长成了“故事姐姐”。她总是揣着一颗真心,哄好了哭闹的孩子,化开了商铺老板们的怨气……让社区更加平安和谐。

深夜的警务室,她正在整理一天的社区警务工作笔记,窗外的解放碑商圈霓虹璀璨。这座超大城市的现代化治理,就藏在这些微光里。

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