近日,大足区公安局珠溪派出所成功调解一起因误会引发的特殊邻里纠纷。
事发当日,居民胡女士报警,称其堂弟家的小鸡仔丢失,怀疑被邻居郭先生拿走。新警高建鑫到场后了解到,郭先生是位聋哑人,双方因沟通不畅导致矛盾升级。民警先将双方请回派出所,随后拿出纸笔,化身“翻译官”,通过“笔谈”方式与郭先生耐心沟通。
经调查核实,小鸡仔系自行走失,并非被偷。事实澄清后,胡女士主动向郭先生道歉,双方握手言和。这场特殊的调解,展现了基层民警在处理群众矛盾时的耐心与智慧。