近日，一封手写的感谢信跨越湖北与重庆，寄到了重庆市公安局交通管理总队高速公路第一支队南岸大队。寄信人是来自湖北省的驾驶人郭女士，随信一同送达的，还有一面印有“紧急救援显担当，交警本色护民安”金色大字的锦旗。字里行间，满载着郭女士对大队民警辅警在其遭遇突发状况时，给予及时救助与暖心关怀的深深感激。
事情发生在2月1日15时40分许，G5021石渝高速出城方向丰盛隧道出口处发生一起追尾事故。接到指挥中心指令后，南岸大队民警谭明水、何昶蔚迅速赶赴现场处置。在处理事故过程中，他们了解到，驾驶人称郭女士因突发头晕目眩、意识模糊，导致后方车辆避让不及引发事故。得知此情况，两位民警立刻关切地询问郭女士的身体状况，并细心叮嘱她务必注意休息，切勿疲劳驾驶。
考虑到郭女士身体不适，已无法继续驾驶车辆，且需等待亲友前来接应，谭明水和何昶蔚主动伸出援手，将郭女士及其车辆安全护送至附近服务区。他们为郭女士拿来饮用水等物品，让她安心休息、耐心等待，并贴心地告知其后续行车的安全注意事项。
两位同志专业高效的处置和真挚朴素的为民情怀，让身处异乡、突遇险情的郭女士倍感温暖与安心。她在信中表示，将牢记两位同志的叮嘱，今后务必做到安全驾驶、劳逸结合，并将这份来自重庆高速交警的温暖与正能量继续传递下去。
