贾韬委员:
您提出的《关于加强信息化建设,推广交通违法行为在线举报的建议》(第1069号提案)收悉。经研究办理,现将办理情况答复如下:
一、建立违法举报平台
我局借鉴上海等地交通违法举报的经验,依托“重庆交巡警”微信公众号平台,于2017年3月开通了微信违法举报功能,范围为主城区城市道路;于2022年2月将违法举报范围扩大至高速公路,可举报的违法行为种类也从原来的6类增加至常见的13类。目前,群众通过微信“重庆交巡警公众号”,进入“警快办”-“交巡警专区”-“违法举报”,即可轻易实现网上举报。
二、强化平台运行保障
微信违法举报平台运行以来,前期因运营公司问题,导致违法举报平台不能通过上传视频的方式进行举报。在多方努力下,我局对微信违法举报平台进行了升级,同时于2022年3月1日,在“警快办”APP上集成了交通违法举报功能。目前,市民可以通过视频和图片两种方式举报交通违法信息。
三、规范举报处理工作
2021年3月,我局出台了《中心城区道路交通安全违法行为网上举报处理工作规范(试行)》,从受理与审核、平台优化和技术保障、政策宣传与舆情处置、监督检查与考核评价等方面进行了规范,自2017年3月网上交通违法举报开通以来,我市已累计成功处理17万余件群众交通违法举报信息。
四、开展网上举报宣传
为推动群众参与,在开通之初,即通过 “重庆交巡警” 微信公众号对违法举报功能进行了宣传。随着移动互联网的发展,集成违法举报功能的“警快办”APP上线,虽开展一定的宣传,但宣传力度不大,导致广大群众知晓度不高。下一步,我局将通过互联网、广播、LED显示屏等多种方式,广泛宣传,提高群众知晓度和参与度。
此答复函已经市公安局主要领导审签。对以上答复您有什么意见,请及时反馈给我们,以便进一步改进工作。
重庆市公安局
2022 年3月23日
联 系 人:宋继鸿
联系电话:63753470
邮政编码:400054