1. 问：哪里可查询各派出所办公时间及联系方式？

答：您好，请点击警快办微信公众号右下角“更多”选择“警务地图”即可查看派出所工作时间及联系方式。

2.问：如何办理居住证签注？

答：您好，请点击警快办-办事中心-户政专区-居住证业务-居住证签注，如有疑问，请联系居住地派出所详细咨询，点击警快办微信公众号右下角“更多”选择“警务地图”即可查看派出所工作时间及联系方式。

3.问：办理居住证的人员范围及申领条件？

答：（1）办理居住证的人员范围：在渝居住的非本市常住户口公民。（重庆市户籍人员不需要办理居住证，只需要办理暂住登记。）

（2）居住证的申领条件：在渝居住的非本市常住户口公民，在居住地居住并办理居住登记满半年，具备合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可以申领居住证。

合法稳定就业，是指被国家机关、社会团体、事业单位录用、聘用，被国家机关、社会团体、企事业单位、个体工商户招用并依法签订劳动合同，或者在城镇从事第二、三产业并持有工商营业执照。

合法稳定住所，是指在居住地实际居住，并且具有合法所有权的房屋、保障性住房、租赁住房或者用人单位、就读学校提供的宿舍。

连续就读，是指在全日制小学、中学、中高等职业学校或者普通高等学校取得学籍并就读。

4.问：办理居住证需要什么材料？

答：（1）申领主体：居住证应当由本人向居住地公安派出所申请办理。未满16周岁的未成年人和行动不便的老年人、残疾人等，可以由其监护人、近亲属代为办理居住证。

（2）提交的材料：申请办理居住证应当提交本人居民身份证、本人2张1寸彩色登记照以及居住地住址、就业、就读等证明材料。监护人、近亲属代为办理的，应当提供委托人、代办人的合法有效身份证件。

居住地住址证明包括房屋租赁合同、房屋产权证明文件、购房合同或者房屋出租人、用人单位、就读学校出具的住宿证明等；

就业证明包括工商营业执照、劳动合同、用人单位出具的劳动关系证明或者其他能够证明有合法稳定就业的材料等；

就读证明包括学生证、就读学校出具的其他能够证明连续就读的材料等。

5.问：怎样办理居住证？

答：在渝居住的非本市常住户口公民，在居住地居住并办理居住登记满半年，具备合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可以申领居住证。        

办理居住证应当先到居住地派出所办理暂住登记，暂住登记满半年后可以申请办理居住证；

对未申报暂住登记或者暂住登记未满半年的申请人，能够提供在我市参加职工养老保险、缴纳个人所得税、购房居住、投资经商、租房居住或国家机关、企事业单位工作、学校就读等满半年时间相关依据的，认定为居住登记满半年，办理暂住登记后即可申领居住证。                                                  

申请办理居住证应当提交本人居民身份证、本人相片以及居住地住址、就业、就读等证明材料。居住地住址证明包括房屋租赁合同、房屋产权证明文件、购房合同或者房屋出租人、用人单位、就读学校出具的住宿证明等；就业证明包括工商营业执照、劳动合同、用人单位出具的劳动关系证明或者其他能够证明有合法稳定就业的材料等；就读证明包括学生证、就读学校出具的其他能够证明连续就读的材料等。

6.问：实际居住已满半年，但未办理暂住登记或登记不满半年怎样申领居住证？

答：对未申报暂住登记或者暂住登记未满半年的申请人，能够提供在我市参加职工养老保险、缴纳个人所得税、购房居住、投资经商、租房居住或国家机关、企事业单位工作、学校就读等满半年时间相关依据的，认定为居住登记满半年，补办居住登记后即可申领居住证。                                         

    对在我市参加职工养老保险、缴纳个人所得税、购房居住、投资经商或者国家机关、企事业单位工作、学校就读满半年时间的申请人，不便或者不愿提供相关证明材料的，由申请人签定告知承诺书，承诺在本市上述事项已满半年时间，在居住地补办居住登记后即可申领居住证。

7.问：怎样办理暂住登记？

答：公民申报暂住登记，需提交本人居民身份证或者其他有效身份证明、住所证明，由社区（驻村）民警审验证明材料，对符合申报条件且证明材料齐全的，应当当场受理，向申报人免费开具《暂住登记凭证》。办理暂住登记可以到居住地派出所办理，也可以通过“平安重庆”微信公众号、“警快办”等平台线上办理。

8.问：居住证签注的办理条件及所需材料？

答：1.居住证持有人在居住地连续居住的，应当在居住每满1年之日前1个月内，到居住地公安派出所或者受公安机关委托的社区服务机构办理签注手续。逾期未办理签注手续的，居住证使用功能中止；补办签注手续的，居住证的使用功能恢复，居住证持有人在居住地的居住年限自补办签注手续之日起连续计算。目前，居住证签注也可通过“警快办”等平台线上办理。

9.问：公章可以在网上申请吗，如果不能应该去哪里备案？

答：您好，须持《工商营业执照》原件复印件、法人身份证复印件、承办人身份证原件和复印件，您可以咨询属地行政服务大厅或由公章刻制企业向公安机关治安部门上传公章相关备案资料。

10.问：养犬证怎么办理？

答：您好，请在居住地派出所提交养犬登记表、饲养人身份证、房产证或房屋租赁证明、犬的正面照片及侧面照片各1张、免疫证明卡（接受狂犬疫苗证明）。您也可关注警快办微信公众号，点击办事中心-治安专区-养犬登记证，按流程在线申报，等待审核即可。

11.问：养犬证如何办理年度审核？

答：您好，犬只年审分为网办与窗口办理。(1)窗口：在居住地派出所提交本人申请及养犬登记证、合法有效的犬只免疫证。(2)网办：在警快办APP-常用服务-更多-治安专区-犬只年检登记-在线申报填写信息即可，等待审核。

12.问：保安证需要的条件？

答：您好，年满18周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证，从事保安服务工作。在电脑PC端下载警快办注册后-办事中心-治安专区-保安员资格考试网上报名。目前保安业务系统正在维护，报考功能不能正常使用。建议您拨打023-63961838或者到各区县公安机关治安部门咨询。

13.问：怎样在“警快办”里申请特种行业许可证？

答：您好，警快办暂未开通旅馆业特种行业许可证核发网办业务，但是可以查询办理条件及资料，请到酒店辖区派出所咨询申办，给您带来不便敬请谅解。

14.问：无人机如何备案管理规定？

答：您好，根据《民用无人驾驶航空器实名制登记管理规定》，购买民用无人机的拥有者必须按照管理规定向公安治安管理部门提供无人机左右侧两张照片进行实名登记，且在国内最大起飞重量为250克及以上的民用无人机，如果未按管理规定进行实名登记和粘贴登记标记，其行为将被视为违反法规的非法行为，其无人机的使用将受影响。

15.问：暂住证过期可否续期吗？

答：您好，暂住证过期不能续期（系统会自动注销你的暂住信息）只能重新办理，即将到期1个月内，可以持旧证到您的居住地派出所办理延续手续，即可再使用1年。

16.问：边境证如何办理？

答：您好，边境证暂未开通网办业务，如需申领向本市户口所在地或居住地公安局指定的派出所申领《边境通行证》；也可前往的新疆维吾尔自治区、西藏自治区公安机关异地申领。

17.问：本市跨区域需要办理暂住证或居住证明吗？

答：您好！ 重庆市户籍在重庆范围内无需办理居住证，办理流动人口暂住登记即可，您可以到现居住地的派出所办理。公民申报暂住登记，需提交本人居民身份证或者其他有效身份证明、住所证明，由社区（驻村）民警审验证明材料，对符合申报条件且证明材料齐全的，应当当场受理，向申报人免费开具《暂住登记凭证》。

18.挂失公章需要哪些手续，办理期限要多久？

答：您好，挂失手续前往各区行政服务大厅办理，办理期限为大概为7个工作日，给您带来不便敬请谅解。

19.问：打麻将多大算赌博？

答：您好，依照《治安管理处罚法》规定，各省、自治区、直辖市处罚有所不同，根据《重庆市查禁赌博条例》赌注20元以上，或一次输赢金额200以上，或六个月内参与赌博三次以上，输赢累计金额2000元以上，满足以上任一标准的赌博违法行为，都将受到处罚。

20.问：海绵枪、水弹枪到底算不算仿真枪吗？是否触碰《枪支法》？后果呢？

答：您好，根据《中华人民共和国枪支管理法》规定，禁止制造、销售仿真枪、水弹枪属仿真枪易造成危害物品。携带管制刀具或仿真枪进入公共场所或乘坐交通工具的，依照《治安管理处罚法》处罚，情节严重的涉嫌构成非法持有枪支罪，面临刑事处罚。

21.问：治安案件派出所受理出具回执后，网络如何查询案件办理情况，或者还有其他查询进度方式？

答：您好，警快办目前暂无开通案件进度查询功能，请向承办单位民警或受理地公安局法制部门询问案件进展，案件查询功能正在研发建设中，请持续关注警快办，给您带来的不便深表歉意。

22.问：为什么手机里面查不到居住证呢？

答：您好，根据《居住证管理办法》电子居住证是实体居住证的电子化运用，实行同步数据，只要您已经办理过实体居住证并在1年有效期内才能在警快办电子居住证栏读取证照信息，给您带来的不便敬请谅解。

23.问：可否改年龄？

答：您好，根据《户籍管理规定》公民的年龄原则上不与更改，确实出现差错，需要更正的请携带本人户口本原件、身份证原件、出生医学证明前往户籍地派出所填写《户口项目变更更正申请表》提交相关材料，待派出所审核通过后通知办理。

24.问：开锁哪里备案？

答：您好，按照公安机关备案要求，在辖区派出所提交备案资料，分局会定期向市局提交备案更新信息，市局再行公布挂网。

25.问：可否办理狩猎证？

答：狩猎证应当向当地野生动物主管部门提出申请。按照《中华人民共和国枪支管理法》第四十六条的规定，利用气瓶、弹簧、电机等形成压缩气体为动力，发射金属弹丸或其他物质并具有杀伤力的“仿真枪”，具备制式气枪的本质特征，应认定为枪支，并按气枪进行管制处理，对非法制造、买卖、运输、存储、邮寄、持有、携带和走私此类枪支的，应按照《中华人民共和国枪支管理法》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定，追究当事人的法律责任。

26.问：你好，请问外协电信诈骗案件到哪个部门？是否可以线上办理?

答：您好，暂不能线上办理。根据《重庆市公安局刑侦总队关于外省协作办案机制公告》请承办单位携带办案相关材料及函，到市局刑侦总队反诈支队案侦大队衔接案件事宜。

27.问：可以线上APP开具独身子女证明吗？

答：开具独身子女证明请向户籍地街道办事处计生办申请开具：提供男女双方居民身份证、户口簿；独生子女出生医学证明、监护人及子女二寸合影照片等材料，详情请向街道计生办咨询办理。

28.问：如何办理暂住证延续？

答：您好，暂住证过期不能续期（系统会注销你的暂住信息），只能重新办理。暂住证到期前一个月内，可以持将到期暂住证到您的居住地派出所办理延续手续，延续一次有效期为一年。

29.问：如何更换公章？

答：您好，更换公章需要旧章、单位介绍信、法人身份证复印件、承办人身份证原件复印件等，到就近的正规公章刻制企业办理即可。

30.问：治安行政个人违法记录查询，必须要在户籍所在地才能查吗？还是在市内的其他派出所也能查呢？

答：您好，治安行政个人违法记录查询俗指有无违反治安违法记录查询。处罚依据主要是《治安管理处罚法》，本市户籍人员请在户籍地派出所申请查询；外地人员请在居住地派出所申请查询。

31.问：我保安证以前在外地办理的，丢失了，可以在重庆补办吗？

答：您好， 重庆目前无法补办外地的保安员证，可以选择在重庆重新考保安证或抽空回当地补办。

32.如何办理居住证申领及签注？

答：您好，警快办现已开通居住证申领及签注业务。请在警快办微信公众号或APP-办事中心-户政专区-居住证业务-居住证申领-在线申报即可。

33.问：户口本丢失，如何补办？

答：您好，依照《户口登记条例》户口本丢失需本人凭有效身份证件到户籍地派出所补办。如果本人确因不能到场办理，请委托户主持有效身份证件代办，因户主不在可请同户人员凭有效身份证件到户籍所代办；本人出具委托书委托直系亲属携带代办人有效身份证明、本人的身份证也可以前往户籍所办理。

34.问：如何网上办理现役军人随军家属落户？

答：您好，请关注“警快办” 微信公众号，点击办事中心-户政专区-户籍迁移-其他迁移落户-现役军人随军家属落户。

35.问：如何网上办理出生登记？

答：您好，请微信关注警快办公众号，点击办事中心-户政专区-户口登记-出生登记，申办成功后，相关材料将通过邮政送达您的收件地址。如有疑问，可联系上户地派出所或拨打重庆市公安局户口政策咨询电话023-63962448。请点击“警快办”-“查询中心”-“全市派出所地址查询”，即可查看派出所详情。

36.问：是否可以查询案件信息？

答：您好，请在关注警快办微信公众号或APP-公安法律小助手-案件信息查询-刑事案件查询-报警人身份证及报警编号查询状态。

37.问：新申办旅馆业特种行业许可证还需要消防审批手续吗？

答：根据新修订的《旅馆业治安管理办法》规定，已取消消防审批手续的前置条件，新申办旅馆业特种行业许可证不再需要消防审批手续。但公安机关在受理、审批、发放特种行业许可证时，会提醒申请人应咨询消防、卫生等有关主管部门，依法取得开展经营活动所需的其他相关许可。

38.问：采用告知承诺制申办旅馆业特种行业许可证需要哪些材料？

答：采用告知承诺制申办旅馆业特种行业许可证仅需要：

（1）《重庆市特种行业行政许可申请表》

（2）市场监管部门核发的营业执照（经营范围中须有“住宿服务”）

（3）法定代表人、负责人或者业主的身份证明文件

现场填写旅馆业特种行业许可证核发告知承诺书即可申办。

39.问：采用告知承诺制方式申办旅馆业特种行业许可证后，什么时候可以领证？

答：采用告知承诺制方式申办旅馆业特种行业许可证，只要提交的材料符合要求，即可当场领证。