走进两江新区公安局交巡警支队车管所综合业务受理大厅,宽敞明亮的空间里,5个业务受理窗口一字排开,秩序井然。导办台工作人员面带微笑,正耐心细致地为前来办事的群众答疑解惑。在一旁的自助服务区,3台24小时自助机安静运行,市民只需刷一刷身份证,就能轻松完成违章处理、信息查询等业务,极大节省了办事时间。
两江新区车管所日均办理各类车驾管业务300余笔,业务范围涵盖补换驾驶证、解抵押登记证书等多项高频服务事项。从传统窗口到智能自助,从业务办理到答疑指导,每一个环节都彰显着“高效、便捷、暖心”的服务理念,让每一位办事群众切实感受到政务服务的速度与温度。