千里送锦旗,浓浓警民情。近日,奉节县康乐镇居民冉某及家属,携带一面写有“作风严谨,破案神速”的锦旗,来到奉节交管部门事故中队,对民警在事故处理过程中履职尽责的工作态度和热情暖心的服务帮助表示感谢。
2024年6月8日,奉节县康乐镇居民冉某林在康乐镇七星村8组路段被货车碾压身亡。事故发生后,事故中队民警第一时间快速介入,勘查事故现场、梳理事故过程、核查肇事车辆。
经过办案民警大量走访和视频排查,最终确定肇事车辆,并于当天将肇事嫌疑人抓获。在后续案件办理中,因冉某林家属与肇事车所属保险公司就事故赔偿存在较大分歧,事故中队民警主动作为,积极安抚死者家属情绪,协助家属对接保险理赔事宜,最终于2025年6月底帮助冉某林家属获得保险公司全额赔偿。