近日，市公安局交通管理总队高速公路第三支队南川大队接到警情：一辆载有50余名乘客的大客车行驶至G65包茂高速上行方向水江枢纽处时，突发故障，无法继续前行，滞留在应急车道内。
接警后，民警辅警迅速到达现场。他们第一时间在客车后方设置安全警戒区域，引导后方车辆减速避让，同时将乘客疏散至护栏外安全地带，并耐心安抚大家情绪。经检查，故障系防冻液胶管爆裂所致。民警辅警立即联系救援部门携带专业工具和备用胶管赶赴现场，并协助驾驶员进行初步处置。
20分钟后，救援人员到达。经过紧急抢修，车辆故障被成功排除。确认车况安全后，民警辅警组织乘客有序上车，并驾驶警车将该客车护送至就近服务区进一步检查。
