近日，永川区市民吴女士走进永川区公安局交巡警支队勤务六大队，将一面印有“心系群众，办案神速”的锦旗送到了民警肖一手中，以感谢在处理其父亲吴某交通事故时的尽心尽责之举。

　　事情要从去年12月21日说起，当日早上6时许，吴某驾驶摩托车在永峰路九中路段被一辆黑色小轿车从左侧剐蹭倒地，导致吴某头部受伤。吴某称小轿车驾驶人给了他1000元钱，自行就医。但其家属认为伤情严重，要求找到肇事司机，重新协商赔偿。

　　接到报警后，民警坚持秉承为民解忧为原则积极开展调查，由于该路段没有监控视频，吴某记错了车牌号和车辆颜色，民警直接查询该车，车型及颜色与吴某口述一致，民警根据车辆登记电话对车主号码进行拨打，车主称自己的车一直在重庆，没有到永川来，民警又通过调查排除该车嫌疑。民警再次与吴某沟通并比对周边远程路口监控，终于找到了肇事车辆。当事人承认该起交通事故。

　　办案民警客观地还原案件事实真相，组织事故双方当事人就赔偿问题进行协商调解。伤者女儿吴女士因全程参与民警办案过程，理解民警在其中的付出和努力，并且始终保持良好态度与双方当事人及家属沟通，促成了此事完美解决，特赠锦旗一面表达敬意和感激之情。