1、问：“警快办”可以办居民身份证吗？
答：您好，“警快办”支持重庆市户籍居民身份证损坏换领、丢失补领。办理条件为：在我市公安户籍窗口办理过登记有指纹信息第二代居民身份证的重庆市户籍居民，居民身份证登记项目未发生变动，且相貌变化不大的，分别按以下两种情形申请。一、原居民身份证有效期为十年（16周岁至25周岁期间办理）或二十年（26周岁至45周岁期间办理）的，五年内可以通过重庆公安“警快办”在线自助申请损坏换领或丢失补领证件，新办理的证件将复用原居民身份证信息。二、原居民身份证有效期为长期（46周岁以上办理）的，在线申请次数不受时间限制。请微信关注“警快办”微信公众号，点击“警快办”-“办事中心”-“户政专区”-“居民身份证（含临时身份证）业务”-“居民身份证换领”或“居民身份证补领”在线申报。
2、问：线下办身份证地点有哪些？
答：重庆市内公安户籍派出所窗口均可办证，可以通过网上查询具体地址，点击“警快办”-“查询中心”-“其他”-“全市派出所地址查询”。
3、问：重庆人在外地可以办理居民身份证么？
答：您好，因居民身份证办理全国各地要求不同，具体办理事宜请向居住地公安派出所详细咨询。
4、问：重庆市民或其他省份居民怎么在渝换领、补领居民身份证？
答：您好，重庆市户籍或其他省（自治区、直辖市）户籍公民可向重庆市内任一居民身份证受理点申领、换领、补领身份证，免费采集指纹和人像信息。
5、问：其他省份居民首次办理居民身份证重庆可以受理吗？
答：您好，可以。十六周岁以下公民，由监护人陪同申请，监护人持本人居民身份证和申请人居民户口簿（如未登记与申请人亲属关系则需提交申请人出生医学证明等其他证明监护关系的材料），公安机关拍照留存申请人与监护人同框的图像信息。十六周岁以上公民，申请人本人持居民户口簿申请。异地申领还需现场签订书面承诺书。
6、问：其他省份未满16周岁居民在渝怎么换领、补领居民身份证？
答：您好，十六周岁以下公民，申请人持原居民身份证，监护人持本人居民身份证陪同申请。十六周岁以上公民持原居民身份证换领。
7、问：线上可以挂失居民身份证吗？
答：您好，目前“警快办”平台开放重庆市户籍居民线上挂失身份证业务。请微信关注警快办，点击左下角警快办-办事中心-户政专区-居民身份证业务-居民身份证挂失申报。您可在我的-我的办件里查看进度。非渝籍居民暂不能线上挂失居民身份证，须本人到就近派出所户籍窗口挂失。公安机关应当根据申报人提供的姓名、公民身份号码，查询申报人居民身份证信息，核验一致的，应当当场受理；挂失的居民身份证登记指纹信息的，应当现场比对指纹信息。身份核验未通过的，不予受理挂失申报。
8、问：居民身份证收费标准?
答：您好，根据《重庆市物价局、财政局关于居民身份证收费标准及有关问题的通知》丢失补领、损坏换领居民身份证工本费40元，有效期满换领、其他原因换领居民身份证工本费20元。
9、问：居民身份证办理时限？
答：您好，在重庆办理身份证办理时限为受理之日起15个工作日。
10、问：重庆市户籍居民年满16周岁，如何首次申领身份证？
答：您好，年满16周岁重庆市户籍居民首次申领身份证，请持本人居民户口簿到市内任一公安派出所现场签订书面承诺书办理。
11、问：重庆市户籍居民未满16周岁，如何首次申领身份证？
答：您好，十六周岁以下公民，由监护人陪同申请到市内任一公安派出所现场签订书面承诺书办理，监护人持本人居民身份证和申请人居民户口簿（如未登记与申请人亲属关系则需提交申请人出生医学证明等其他证明监护关系的材料），公安机关拍照留存申请人与监护人同框的图像信息。
12、问：军人身份证如何办理、查询？
答：您好，现役军人、人民武装警察申请领取、换领、补领居民身份证，由本人所在团级以上单位向本人长期固定住址所在地的县级人民政府公安机关代为申请。领证时间为公安机关受理之日起15个工作日发放至部队。军人身份证办理进度由部队向公安机关统一申请查询，不能通过个人查询。
13、问：国外留学、无法回国人员如何办理身份证?
答：您好，居民身份证有效期满无法回国人员，可委托国内近亲属持委托人签名确认的委托书、委托人有效期内的中国护照资料页及所在国签证页复印件、委托人持委托书及本人护照资料页合影的图像信息、受托人居民身份证，到委托人常住户口所在地公安机关代为办理居民身份证换领手续，受托人当场签订书面承诺书，办理时受托人与委托人现场视频连线核实有关信息，同时截取视频图像信息留存。
14、问：通过微信，我不小心把身份证正面照片发错群了，发现时已无法撤回，是否需挂失重办？
答：您好，身份证正反面照片只能在核实公民身份信息时起到参考作用，不具有证明公民身份的法律效力。不会造成其他影响，因为现在办理各项业务都需要本人及身份证原件办理，如果使用部门疏于管理或未尽审查义务，致使不法人员实施了对证件所有人权益的违法犯罪行为，违法行为人与证件使用部门将依法承担相应的法律责任。
15、问：什么情况可以办理临时居民身份证吗？
答：您好，公民在渝申请申领、换领、补领居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可以申请领取临时居民身份证。
16、问：居民身份证照片服装头发有什么要求？
答：您好，根据《居民身份证制证用数字照片采集工作要求》，拍身份证照片整理好头发，不能遮挡脸部五官。因背景是白色，勿穿白色衣服，最好穿着深色有领衣服。不穿制式服装，不戴首饰，不化浓妆。如有疑问，建议您向办理地派出所详细咨询。
17、问：居民身份证照片是现场采集吗？
答：您好，重庆市公安机关在公民申领、换领、补领居民身份证时，利用受理点的人像采集设备现场免费采集申领人的相片。并提供居民身份证相片“多拍优选”服务和两年内申请人相貌特征无变化相片加载服务。群众如果对拍摄的居民身份证相片不满意，可以申请重新拍照3次，由群众从中优选满意相片办理证件。办理过居民身份证的群众，2年内再次申请领取居民身份证时，可以使用原相片信息办理，申请人相貌特征发生较大变化的除外。
18、问：可以代领身份证吗？需要哪些材料？
答：您好，可以代领。请代领人持委托人《居民身份证领取凭证》、居民户口簿、委托书、代领人身份证到受理地派出所领取。
19、问：港澳台同胞、华侨以及加入或者恢复中国籍的外国人、无国籍人是否能申请领取第二代居民身份证？
答：您好，香港同胞、澳门同胞、台湾同胞迁入内地定居的，华侨回国定居的，以及外国人、无国籍人在中华人民共和国境内定居并被批准加入或者恢复中华人民共和国国籍的，在办理常住户口登记时，应当申请领取第二代居民身份证。
20、问：居民身份证有效期？
答：您好，居民身份证有效期：未满16周岁的中国公民申领居民身份证有效期限为5年，16至25周岁中国公民申领居民身份证有效期限为10年，25至45周岁为20年，46周岁以上为长期。
21、问：中考生、高考生办理身份证？
答：您好，对加急办理中高考学生居民身份证的。属于本市户籍的，区县公安机关24小时内完成受理、审核签发流程，市公安局居民身份证制作中心48小时完成制证流程，5个工作日内考生在自愿选择的发放点领取证件；属于外省市户籍的，区县公安机关及时受理，主动协调外省市户籍地审核签发，市公安局居民身份证制作中心优先制证，区县公安机关按时领取后发放证件。
22、问：居民身份证丢了急需登机、乘火车、住旅馆怎么办？
答：您好，急需登机、乘火车、住旅馆未携带居民身份证的群众，可根据实际需要就近到具备全国人口信息查询条件的机场、火车站派出所和旅馆辖区派出所开具临时身份证明，以便当次乘机、乘车和入住旅馆。
23、问：“警快办”平台电子身份凭证加载不出来是什么问题？
答：您好，建议您关注“警快办”微信公众号，点击首页“证照卡包”-“电子身份凭证”进行尝试，如还不能显示，请留下您的姓名、身份证号码、电话号码，工作人员查询后会第一时间与您取得联系，请保持通讯畅通，给您带来不便敬请谅解。
24、问：怎么申请“警快办”平台电子身份凭证及用途？
答：您好，请关注警快办微信公众号点击首页“证照卡包”-“电子身份凭证”自助办理。电子身份凭证目前仅能在重庆区域使用，包括入住酒店、网吧、办理移动、联通、电信、个别区县景点等业务。
25、问：居民身份证有效期满后能不能入住酒店?
答：您好，居民身份证有效期满后属于无效证件，因此是不可以住酒店的，如果过期之后需要住酒店可办理临时身份证或在酒店管辖地派出所办理临时身份证明，便于入住。
26、问：居民身份证自助办理点办理条件？
答：您好，在市内办理过指纹居民身份证的重庆户籍居民，就可以在居民身份证自助办理点办理证件。有效期满换领居民身份证请携带旧证前往办理，丢失补领、损坏换领本人前往办理即可。
27、问：户口政策咨询电话？
答：您好，迁户问题请拨打重庆市公安局户口政策咨询电话023-63962448或向迁入地派出所详细咨询。点击警快办微信公众号右下角“小程序”选择“警务地图”即可查看派出所工作时间及联系方式。
28、问：请问补办户口簿需要提交什么材料？
答：您好，本市户口居民补办户口簿所需材料：(1)申请书（其他家庭成员申请的，应由户主签字同意）；（2)损坏（含过期）的,应提供居民户口簿；(3)丢失的，应在申请书中写明丢失情况。
29、问：异地户口簿如何补领？
答：您好，目前重庆线下只能在户口所在地派出所申请办理户口簿补领，“渝快办”平台已开通网上申报通道，且为全程网办事项，申请成功后可以选择邮寄或者线下自取。
30、问：怎么申请电子户口簿？
答：您好，“警快办”已开通重庆市户籍居民电子户口簿网办业务，请关注警快办微信公众号，进入首页点击“证照卡包”-“电子户口簿”自助办理。
31、问：外地户籍在“警快办”平台上如何申请电子户口簿？
答：您好，目前仅支持重庆户籍人员办理电子户口簿，带来不便敬请谅解。
32、问：电子户口簿查看范围？
答：您好，电子户口簿只能查看本人页，不能查看户主页及同户人员信息，带来不便敬请谅解。
33、问：如何变更姓名？
答：您好，姓名变更将引起学历学籍证明、银行账户、手机号码、不动产权证、婚姻证件、渝快办等须实名认证的多种事项的变更，请谨慎对待。确需变更的请在渝快办平台线上申报或到户籍地派出所申报。如有其他疑问，建议您向户籍地派出所详细咨询。办理条件：本市户口居民申请变更更正姓名，不得违背公序良俗，不得损坏社会公共利益，有正当理由，符合法律政策规定。年满18周岁的，由本人申请变更；未满18周岁由父母或其他监护人申请办理，年满8周岁未满18周岁未成年人变更，被变更本人应签名确认同意变更。办理时限8个工作日（调查核实时间除外）。
申请变更姓名应由本人（未成年人由监护人）提供如下证明材料向户口所在地派出所申请：
1.申请书（申请人和年满8周岁的应本人签名）；
2.变更更正人的《居民户口簿》;
3.已办理居民身份证的，应当提供居民身份证；
4.不具有完全民事能力未成年人变更的，应提供亲生父母或养父母签字同意手续（父母一方死亡，另一方再婚的，提供父亲和继母或者母亲和继父签字同意手续）；
5.已满8周岁的，应提供本人签字同意材料；
6.父母或被监护人申请更正的，应提供其与变更人关系证明。（其中，居民户口簿能证明父母子女关系或户主与户成员亲属关系的不提供）。
7.变更为父母以外姓氏的，应提供相应证明。
34、问：改名后未更换身份证，在其他地方可以办理吗？
答：您好，可以异地办理。改名字后凭变更姓名后的居户口簿、原居民身份证到就近的户籍派出所换领身份证。
35、问：更正户口登记出生日期，需要准备哪些材料，申报后多久才可以完成更正?
答：您好，出生日期是自然属性，不能更改，如果发现户口登记有误的，可以申请更正。
申请更正出生日期需提供资料：1.申请人书面申请。2.更正人的户口簿、身份证。3.证明正确出生日期的原始凭证材料（出生医学证明原件、记载原始出生日期的户口簿等材料）。经派出所调查核实并经审批通过后方可更正。
36、问：孩子籍贯在上户时因为理解错误上成了孩子的出生地，可以改吗？
答：您好，籍贯是出生时祖父的居住地，籍贯登记有误的，由未成年人监护人携带申请书、户口簿原件、小孩出生证明、证明籍贯登记有误证明材料，在“渝快办”平台网上申报或在户籍地派出所申请更正。
37、问：网上如何申请办理成年子女投靠父母落户？
答：您好，本市户籍成年子女与城镇地区父母共同居住生活的，可申请投靠父母登记常住户口。“渝快办”平台已开通网上申报，搜索家庭成员投靠落户，按流程操作即可。
38、问：离婚后户口怎么分户？
答：您好，请带上户口簿、离婚证或离婚判决书等到户籍地派出所户籍窗口申请分户或在“渝快办”平台网上申报。
39、问：新生儿上户口需要带哪些资料？有哪些注意事项？
答：您好，在“渝快办”平台已开通“新生婴儿出生登记户口”网上申报，网上按国内、国外出生，婚生、非婚生等不同新生儿的情形明确了需要的相关材料。请下载安装“渝快办”APP，再搜索新生婴儿出生登记户口，按流程操作即可。
40、问：没有结婚证可以给孩子上户口吗?
答：您好，可以申报落户。没有结婚证为非婚生育小孩，提交落户方户口簿、医院开具的出生证明等材料到落户方父或母的户口所在地派出所申报出生登记，随父落户的，还应提交支持小孩与父亲为父子（女）的亲子鉴定证明。
41、问：请问与父母不在同一户口，如何办理亲属关系证明？
答：您好，曾经户口登记在同一户且能明确亲属关系的户成员间亲属关系证明由曾经同户时的公安派出所出具，没有登记在同一户的，不由公安派出所出具。《出生医学证明》登载父母信息的，是证明父母与子女关系的有效亲属关系证明。
如您仍有户口疑问，可拨打重庆市公安局户口政策咨询电话：023-63962448。
42、问：学生集体户的户口是否可办理个人居民户口簿？
答：您好，按规定学生集体户不实行居民化管理，不为学生个人办理居民户口簿。学生在社会生活中需要户口信息的，由学生向集体户所在地户籍派出所申请办理户籍证明，学生凭户籍证明办理相关事务。
43、问：怎么查询身份证办理进度？
答：您好，重庆户籍居民在重庆范围内办理的身份证可以通过网上进行进度查询，点击“警快办”-“查询中心”-“户政专区”-“身份证办理进度查询”，其他办理情形的身份证进度暂时无法提供查询服务。
